อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดกับ 99bar — ครอบคลุมตั้งแต่การสมัคร การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าใช้งานล็อบบี้บนมือถือ การใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา
99bar ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานการเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดเวลาตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราอธิบายส่วนใดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี การทำธุรกรรม และเงื่อนไขการใช้งาน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ 99bar แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงในเซสชันเดียวกัน
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานตอบได้รวดเร็วและตรงประเด็น
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนู 'ความช่วยเหลือ' ในแอปมือถือ แล้วกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหา ระบบจะส่งเคสของคุณไปยังทีมงานโดยอัตโนมัติ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 99bar

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และแนวทางปฏิบัติของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ การใช้งานล็อบบี้หรือทำธุรกรรมครั้งแรกถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจว่าจะยังคงใช้งานต่อหรือไม่

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ พร้อมกับยอดเงินคงเหลือตามเงื่อนไขที่กำหนด

โดยทั่วไปใช่ — ถ้าคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนจะกลับไปยังช่องทางเดิม นโยบายนี้ช่วยป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงสาเหตุพร้อมแนวทางแก้ไขให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต